Condizioni di vendita

IMPORTANTE:

I prezzi esposti su Ryanenergia.it sono da considerarsi IVA INCLUSA (10% PER TUTTO IL FOTOVOLTAICO, 22% PER PRODOTTI CHE POSSONO ESSERE UTILIZZATI ANCHE PER DIVERSO USO) E’ facoltà del cliente scegliere l’aliquota iva desiderata prima di mettere il prodotto nel carrello. In caso di acquisto con iva agevolata al 10% per le energie rinnovabili, è d’obbligo l’invio della dichiarazione iva compilata e firmata tramite mail. 

L’iva standard applicata sui prodotti fotovoltaici è il 10% per installatori e utenti finali.

Se necessitate della fattura con iva 22% vi preghiamo di scegliere l’apposita aliquota prima di inserire il prodotto nel carrello. Per qualsiasi dubbio o problema, vi invitiamo a contattare i nostri uffici tramite il form di contatto specificando il numero d’ordine e la vs ragione sociale.

Gli articoli che prevedono l’agevolazione dell’IVA sono tutti quegli articoli che non possono essere utilizzati per scopi diversi da quelli fotovoltaici (per esempio gli stessi pannelli fotovoltaici o i regolatori di tensione.)

Fatto diverso è invece per tutti quegli articoli che possono essere utilizzati anche in applicazioni diverse (esempio: una batteria può essere montata in barca per i servizi di bordo come anche un inverter ecc..)

Se però questi ultimi componenti vengono acquistati in contemporanea a pannelli fotovoltaici (quindi nella stessa fattura) allora si può richiedere l’IVA agevolata perché si giustifica l’integrazione in un impianto fotovoltaico.
Segue che:

  • Se l’acquisto viene effettuato da un privato, quanto detto, è sempre valido.
  • Se l’acquisto viene effettuato da una ditta installatrice, quanto detto, è sempre valido ma deve essere fornita una dichiarazione per la richiesta dell’agevolazione. clicca qui https://ryanenergia.it/wp-content/uploads/2021/03/dichiarazione-iva-ryanenergia.pdf
  • Se l’acquisto viene effettuato da una ditta per la rivendita allora non è prevista alcuna agevolazione.

Consigliamo quindi di consultarvi con il vostro commercialista se siete soggetti diversi da installatore d’impianti fotovoltaici o privati onde evitare problemi fiscali.

Garanzia prodotti

Tutte le merci vendute godono della garanzia del singolo produttore

Il periodo di garanzia è di 1 anno per le vendite ad aziende e 2 anni per l’uso privato (salvo diverse indicazione su prodotti specifici).

Resi merci / Errori in fase di acquisto

Se gli articoli acquistati non sono di vostro gradimento o in caso di errore nell’acquisto, potrete chiederne la sostituzione o il rimborso entro 10 giorni dalla data di ricevimento.

Se gli articoli acquistati presentano difetti potrete chiederne la sostituzione o il rimborso entro 10 giorni dalla data di ricevimento.

Sarà sufficiente rispedirli a mezzo pacco postale o corriere in porto franco allegando la distinta di acquisto del materiale da rendere o sostituire (senza distinta non si potrà provvedere alla sostituzione della merce o al rimborso richiesto).

Gli articoli potranno essere resi entro 10 giorni dalla data del ricevimento purché in stato di nuovo e nell’imballo originale. Tutte le spese accessorie per le pratiche di reso (spese di trasporto andata e ritorno) sono a carico del cliente.

Nel caso il pagamento sia stato effettuato con Paypal/Carta di credito verrà addebitata la commissione applicataci per l’incasso.

ATTENZIONE: In caso di acquisto errato da parte del cliente, con pagamento Paypal/Carta di credito, con conseguente richiesta di rimborso, le commissioni trattenuteci, verranno defalcate dalla quota del rimborso. Nel caso di cambio merce/modello, il credito verrà utilizzato in compensazione, evitando di dover trattenere la quota di tariffe applicate sul metodo di pagamento.

NOTA: si raccomanda di imballare adeguatamente la merce in quanto la responsabilità dell’integrità della stessa durante la pratica di reso è a carico del mittente.

Nota: i rimborsi per merce resa, mancante o non disponibile vengono fatti entro 30 giorni dalla notifica. 

Attenzione: la garanzia soddisfatti o rimborsati viene applicata soltanto alle merci vendute tramite la vendita per corrispondenza; NON E’ POSSIBILE acquistare merce nei nostri negozi e renderla mediante corrispondenza o viceversa.

La garanzia soddisfatti o rimborsati viene applicata unicamente alle vendite effettuate a clienti PRIVATI.

Le vendite effettuate ad aziende, non rientrano in questa normativa, per tanto non possono avvalersi di tale normativa.

Rimane inteso che tutti i prodotti da noi venduti sono coperti da garanzia come da legislazione in vigore al momento dell’acquisto.

Note: Le caratteristiche tecniche ed estetiche degli articoli sono indicative. La società non risponde di errori tipografici o variazioni delle caratteristiche e prezzi introdotte dai produttori o di danni causati dall’uso improprio dei prodotti.  Normative concernenti aumenti o diminuzioni di IVA , cambi valute o imposte sulle vendite daranno luogo a conguagli.